إدوارد دي بونو
هو صاحب المؤلفات الأكثر تميزًا في عالم التفكير
يقول : أن تفكير الإنسان لا يخرج عن ستة أنماط ،، اسماها :
بـ " القبعات الست "
وهي :
القبعة البيضاء
قبعة التفكير المحايد
1- يدور أساسُا حول طرح معلومات أو الحصول عليها
بمعنى أننا لا نحلل لا نبدي وجهة نظرنا لا نعترض فقط طرح معلومات أو جمع معلومات
مثال :
س/محمد كم موظف في بنك التسليف .....هذا سؤال.....قبعة بيضاء
الاجابة عليه ..... قبعة بيضاء
وهذا يشبه الكمبيوتر تعطيه معلومات يعطيك معلومات
2- التجرد من العواطف أو الرأي
مثال :
-أشعر أن عددكم كثير
-أعتقد أن عددكم ليس له داعي
القبعة الحمراء
قبعة التفكير العاطفي
هنا لا يوجد رأي ولا معلومات وإنما مشاعر واحاسيس وعواطف .
1- الاهتمام فقط بالمشاعر دون حقائق أو معلومات
مثال :
أنا أحس أنه ضايق صدري اليوم .
أشعر أن عملنا هذا سوف ينجح نجاح غير عادي .
لاحظوا : أنه لم يعطي دليل فقط هي احاسيس ومشاعر .
2- يرفض الحقائق أو يرفض الآراء ولكن لا يقول لماذا
مثال :
فهد والله رأيك هذا غير صحيح
طيب ليه غير صحيح ؟
والله لا أعرف ولكن هو غير صحيح .
تلاحظون : أنه يرفض الرأي لكن دون دليل فقط هو اعتراض معتمد على شعور واحاسيس
*وهذا كثير ما يستخدم عند الناس وخاصة في الحديث اليومي بين الناس وبشكل غير عادي .
القبعة السوداء
التفكير السلبي أو المنطق الرافض
1- نقد الآراء ورفضها باستعمال المنطق:
الذي يلبس القبعة السوداء دائما يعترض
ولكن ليس مثل القبعة الحمراء الاعتراض بدون دليل
بل صاحب القبعة السوداء عندما يعترض يكون لديه دليل
هو يعترض ويبحث عن دليل
مثال :
- كل أحد يطرح رأي قال لا
2-التشاؤم وعدم التفائل:
تفكير سلبي ، تفكير تشاؤمي لكن يستعمل المنطق
مثال :
يقول شخص ما ، ما رأيكم في التجربة .... والاقتراح هذا ....
فيقول صاحب القبعة السوداء والله ياأخي هذا ماراح ينجح
طيب ليه ؟
فيقول صاحب القبعة السوداء جربوه وفشل .
- دائما يستعمل الأدلة لإثبات رأيه .
3-التركيز على العوائق والمشاكل والتجارب الفاشلة:
مثال :
كل مايطرح شخص رأي يقول صاحب القبعة السوداء ماراح يوافقوا (قصده السلطة العليا)
فيقول شخص طيب أنا أدبرها
فيقول صاحب القبعة السوداء نعم ولكن ستسبب لنا المشكلة الفلانية
فيقول شخص طيب ممكن نتغلب عليها
فيقول صاحب القبعة السوداء والله جربوها وما نجحت.
- دائما يبحث عن اعتراض ويستعمل ثلاثة أشياء :
1- في عوائق تقف أمامنا
2- في مشاكل في هذا الرأي
3- تجارب فاشلة
لاحظوا : إعتراض ورفض للرأي المطروح .
القبعة الصفراء
قبعة للتفكير الايجابي
تفائل ،، إقدام ،، إيجابية ،، لكن مع دليل .
1-تدعيم الآراء وقبولها بإستعمال المنطق:
وهذا يختلف مع القبعة الحمراء ،، حيث أن صاحب القبعة الحمراء
يوافق لكن بناء على مشاعر وبدون دليل
مثال :
خلينا نجربها صحيح جربوها وفشلوا ،، لكن احنا غير ..
دائما يحاول يبين الفروق عنده روح تفائل ،، روح اقدام ،، خلينا نجرب ،،
حتى لو خسرنا لن تخسر كثير ،،
دائما يقلل من الخسائر يحاول يبرز الايجابيات والارباح .
2-إيضاح نقاط القوة في الفكرة:
أي فكرة تطرح في الموضوع لا يبحث عن سلبياتها
مثل صاحب القبعة السوداء ولكن فقط يبحث عن الايجابيات
تعليق :
ليس دائما التفكير الايجابي بهذه الطريقة صحيح
إذا ماحسبت السلبيات وعملت لها الاحتياط سيكون عندك مشكلة .
القبعة الخضراء
قبعة التفكير الابداعي
الحرص على الجديد من الافكار والتجارب
هذه هي فلسفة القبعة الخضراء
مثال:
-خلينا نبحث عن شيء جديد .
-خلينا نبحث على فكرة جديدة .
2- استعمال طرق الابداع ووسائله:
الإبداع له شرح خاص به ،، لكن هناك طريقة رئيسية وبسيطة اسمها
( المعارضة الايجابية )
مثال:
في اجتماع ما اقترح محمد اقتراح جميل جدا ...والناس تميل إلى قبول أول رأي جميل
لكن ،،
صاحب القبعة الخضراء يستعمل طريقة المعارضة الايجابية ويقول:
محمد اقتراحك رائع يعطيك العافية ، ماشاء الله عليك ، ياجماعة خلينا ندور غيره ..
تعليق:
لأنه يمكن يكون هناك رأي افضل وأحسن منه
- هو صحيح رائع لكن لماذا نستعجل ..!؟
- دائما يبحث عن اشياء جديدة
- إذا لقينا أحسن منه خير وبركة وإذا مالقينا ماراح نخسر
- تفكير إبداعي (البحث عن جديد)
3-الإستعداد لتحمل المخاطر وإستكشاف الجديد :
- خلينا نجرب يمكن ننجح
- يمكن تجربة احسن
- ماعنده مانع يتكلف لأجل هذه الفكرة
القبعة الزرقاء
قبعة التفكير المنظم أو الموجه
صاحب هذه القبعة له مزايا في تفكيره وهي:
1-البرمجة والترتيب وخطوات التنفيذ:
يحب عند طرح الآراء برمجتها وترتيبها
مثال:
-عندنا الآن اربع اقتراحات
مع أن الناس تتكلم ماأحد قال اربع اقتراحات بهذه الطريقة المرتبة
أو يقول أنا استطيع أن أرتب الكلام إلى أربع اقتراحات
لاحظوا : طريقة تنظيمه ،، ترتيبه ،، تلخيصه
لأن هذا جزء من طبيعته ..
2- توجيه الحوار للخروج بأمور عمليه:
مثال:
بس كلام احنا نقرر الحين
عندما أحد يقول هذه الكلمة يعني هو يرتدي قبعة زرقاء
لأنه الآن يريد أن يوجه الحديث ويخرج بنتيجة ..
3-التركيز على محور الموضوع :
مافي خروج عن الموضوع
4-يقدم الاقتراح الفعال:
بشكل عام هو الذي يقدم الاقتراح الفعال
مثال:
لو عملنا هذا وعملنا هذا واستثنينا هذه القضية ،،
لاحظوا : جالس ينظم ،، جالس يوجه ،، جالس يبرمج ..
هذه أنماط التفكير لدى الناس ..
وسؤالي لكم
ماهو نمط تفكيرك ( أي قبعة ترتدي ) ..؟
والإجابة لكم
ملاحظة :
( من خلال ردودكم يتضح نمط تفكيركم )
مع أجمل تحية ،،،
مما راق لي