خلل فني يشل بريد جوجل الإلكتروني
السلام عليكم & رحمة الله تعالي & بركاته
خلل فني يشل بريد جوجل الإلكتروني
احتل بيرد جوجل المرتبة الثالثة
أصدر محرك البحث على شبكة الانترنت (جوجل) اعتذارا الى المشتركين في خدمة بريده الإلكتروني (جي ميل) & الذين يقارب عددهم الـ 150 مليونا، بسبب تعطل الخدمة نتيجة خللل فني رافق عملية تحديث روتينية.
& وصفت الشركة الخلل الذي دام لمدة ساعتين بأنه "مشكلة كبيرة" & قالت إنها تحقق في سبب حدوثه حتى تعمل على عدم تكراره.
& هذا الخلل الذي وقع أثناء القيام بعملية تحديث روتينية لم يكن الأول بل كان قد حصل خلل مشابه في شهر فبراير/ شباط & مارس/ آذار.
& كتب بين ترينور المتحدث باسم الشركة على مدونة رسمية: "نعرف كم من المستخدمين يعتمدون على حسابهم الالكتروني لدينا سواء لأغراض شخصية أ& مهنية، & لذلك فنحن نأخذ أي عطل يصيب الخدمة بمنتهى الجدية، & أنا أعتذر باسم الشركة."
& قال إن الخلل وقع حين كان مهندسو الموقع يقومون ببعض التحديثات الروتينية التي تطلبت فصل بعض الخوادم.
& أضاف ان هذا في حد ذاته لا ينبغي أن يسبب أي مشكلة، حيث يتم توجيه الرسائل في هذه الحالة الى خوادم أخرى، & لكن يبدو أن المهندسين استهانوا بالضغط الذي تعرضت له بعض الخوادم من جراء ذلك، ما ترتب عليه تعطل الخدمة.
& لم يحدث أي خلل في حال الدخول الى الحساب الالكتروني من خلال برامج خاصة بالمشترك.
& كان أكبر عطل واجهه محرك جوجل قد وقع في شهر مايو/ أيار الماضي حين عجز ملايين المستخدمين عن استخدام محرك البحث & خدمات البريد الإلكتروني.
يذكر أن أن خدمة "جي ميل" المجانية قد أدرجت في المرتبة الثالثة بعد خدمة ميكروسوفت & ياهو للبريد الإلكتروني.
رد مع اقتباس
